Reseña de Betsson
En el año 2001 se fundaba en Suecia la marca Betsson, como casino y casa de apuestas deportivas online. Hoy día, al hablar de Betsson, nos referimos a uno de los grandes en el mercado a nivel internacional, con presencia en una buena cantidad de países y una dilatada experiencia.
Es propiedad de la empresa Premiere Megaplex PLC, con sede en Malta, y cuenta con los correspondientes permisos de este país europeo como con las licencias de la Dirección General de Ordenación del Juego de España.
Divide su actividad entre el casino y las apuestas deportivas. Aquí nos centraremos en esta primera vertiente, donde Betsson puede presumir de un casino seguro y con una buena reputación. Y es que cuentan con todo lo que el usuario puede necesitar. Un buen catálogo de juegos, servicio de atención al cliente aceptable, promociones fijas y temporales a disposición de todos los clientes…
Y todo ello llega con Betsson tras la adquisición StarCasino, antigua marca que operaba en España y cuyo lugar ocupa la marca sueca.
Usabilidad de la web de Betsson y compatibilidad con dispositivos móviles
Tanto el diseño como la usabilidad de la web de Betsson son completamente satisfactorios. Una página sencilla y directa, que ofrece todo al alcance de una sola pantalla y que se adapta al escritorio de un ordenador y a las pantallas de móviles y tablets.
En estos últimos casos, tienes la opción de utilizar cualquier navegador para acceder y jugar sin problema a sus juegos, o de descargarte la app oficial del casino. Aclarar, eso si, que la aplicación solo está disponible para móviles con sistema operativo iOs (Apple), no siendo así para los Android. Pese a ello no te preocupes, ya que como has podido leer la web de Betsson funciona a la perfección desde móviles usando el navegador.
Atención al cliente
No destaca en exceso en su atención al cliente Betsson, resultando aceptable pero algo insuficiente teniendo en cuenta las exigencias de los clientes hoy día. Si tienes cualquier problema o duda, puedes enviar un correo electrónico a la dirección [email protected], o llamar al teléfono gratuito +34 900 808 069. Detalle este último muy positivo, el contar con un teléfono de contacto gratis.
Echamos en falta un chat en vivo, quizás el medio de ayuda más rápido y accesible que se puede ofrecer a los usuarios. Tampoco disponen de formulario a rellenar, que puede hacer más fácil la transmisión de la información al redactar un mail con un problema.
Métodos de pago
Escasas opciones de métodos de pago las que ofrece Betsson, quedándose muy cortas en varios sentidos. Especialmente grave es en las retiradas de dinero, donde solo podrás hacerlo mediante transferencia bancaria introduciendo los datos de tu cuenta. Si previamente has hecho algún depósito a través de PayPal o Skrill también podrás llevarte el dinero de tu cuenta de esta forma.
Si lo que quieres es depositar, puedes hacerlo con tarjeta de crédito o débito, PayPal, Skrill, transferencia bancaria, o la opción de hacer un teleingreso. En el momento en el que vincules tu cuenta de Skrill o PayPal a Betsson, esta quedará fijada para siempre tanto para depósitos como para retiradas.
Abanico de juegos que ofrece
Amplio catálogo de juegos, y de calidad, el que pone Betsson a disposición de sus usuarios. Slots convencionales, otras con grandes botes de dinero, ruletas, juegos de cartas, y en especial una sección de los mejores y más variados videobingos del mercado.
Videobingos: Beach Bingo, Bingo Cocktails, Bichos Bingo Farm, Casino Bingo, Disco Bingo, Arabian, Detective, Carnaval Bingo, Vikings, Bingo 3000, Sunken City, Bingo Cup, Cleopatra, Bingo Trucks, Circus, Pirates, La Catrina, Hollywood, Fishmania, Candy Bingo, Lucky Hero, Mariachis, Power Bonus 4, Sweet Home, Bingo Monster, Powermania, Castle, Rock Live, Rabbitmania, Champion, Secret Bingo, Classic Cars, Showall, Zeus, Magician, Spin Bingo, Bikers, Tacomania, Sea, Último Bingo en París, Wild Rocks, Buffalo.
Blackjack: Blackjack, Blackjack Premium, Baccarat (Punto y Banca), Super 21, Blackjack Surrender, Cashback Blackjack, Perfect Blackjack, Blackjack Americano, Pontoon, Lucky Lucky Blackjack, Blackjack Multiplayer.
Ruleta: Ruleta en vivo, ruleta en vivo francesa, ruleta online, bola rápida, bola rápida francesa, ruleta francesa, ruleta americana, ruleta europea, ruleta americana premium, ruleta europea premium, ruleta 3D, ruleta premium VIP.
Slots: Age of the gods, Bollywood Story, Witchcraft Academy, Mr Hacker, EggOMatiC, Football: Champions Cup, Starburst, Bonanza, The Mask, Lost relics, Super 7 estrellas, Citas, Diosas de Oriente, El Áspid de Cleopatra, Torrente, Batman Vs. Superman: Dawn of Justice, Dragon Champions, Age of Gods: King of Olympus, Halloween Fortune, Monty Python’s Life of Brian, Great Blue, Jimi Hendrix, Captains Treasure,Wild Rockets, entre otras más de 100 máquinas tragaperras.
