Reseña de YoBingo
Os hablamos de una de las salas más queridas por el público, de las más populares y que mejor han sabido crear una comunidad de usuarios (más de 200.000). Quizá sea por su publicidad y su imagen, quizá por su simplicidad… el caso es que en términos de bingo online en España, YoBingo es una parada obligatoria. Fue una de las pioneras allá en junio de 2012. En cuanto se aprobó la legislación necesaria solicitaron las licencias pertinentes y empezaron a rodar.
Detrás de YoBingo se encuentra el saber hacer de Rank Digital Ceuta SAU, que desarrollan su propio software de bingo y de otros juegos online. Se presentan a sí mismos como un conjunto de apasionados y conocedores del bingo.
A pesar de un repertorio inicial un tanto escaso alcanzaron pronto los 80.000 usuarios y han repartido muchos millones de euros desde su “apertura”. Con la legalización de las slots en 2015 está ampliando las posibilidades de entretenimiento de sus seguidores y parece que empiezan a apostar por una mayor diversidad. En el año 2016 repartieron más de 200.000 euros sólo en botes.
En cuestión de promociones, YoBingo no es una sala muy dada a ofrecer promociones semanales, en cambio espera a fechas clave para preparar grandes sorteos con regalos sensacionales: smartphones de primeras marcas, televisores, tablets, bonos de dinero para jugar… Así que si bien es muy de vez en cuando, hay que reconocer que son generosos y tiran la casa por la ventana.
Con la vuelta de las ofertas de bienvenida a los operadores españoles, la firma ha diseñado un bono de primer depósito interesante con el que te puedes llevar hasta 50€ para empezar a jugar en la plataforma, todo bajo unas condiciones aceptables y dignas de conocer.
Por lo demás, también tienen juegos especiales como los números mágicos, horarios específicos con bingos mínimos garantizados, bonos por traer a tus amigos o por cumplir años. Destacan jackpots de bingo de hasta 145.000€ y botes compartidos en algunas de sus salas. También cuentan con un programa especial para los más VIP de entre sus seguidores.
Ni en repertorio de juegos ni en promociones han sido partidarios de introducir mucha novedad, sino que van afianzando cada cambio que realizan entre el público y parecen partidarios de seguir adelante con aquello que ya saben que les funciona bien. En ese sentido transmiten fiabilidad y seguridad, aunque quizá les falte un poco de relumbrón en comparación con otras casas.
Entendemos que su posición es la de un «clásico», que sin intentar seducir a golpe de novedad, sí fideliza -y mucho- a su comunidad a través de la continuidad y las costumbres. Con las promociones puntuales consiguen dar picos de emoción a sus fieles y no hay que olvidar que sus botes son de los más abundantes: la realidad es que son generosos. El hecho de tener una nutrida comunidad hace posible que el dinero destinado a bote extra crezca sin parar y llegan noticias casi semanales de ganadores de cantidades nada desdeñables de dinero.
El único «pero» que le podemos poner a esta gran sala de bingo online es que no ofrece bingo gratis. Aun así, en nuestra opinión, Yo Bingo se ha convertido poco a poco en una de las salas de bingo online más populares. Una página de referencia en España y de las salas más fiables que hay en el panorama nacional. Se echan en falta más juegos, como explicábamos antes, aunque nos gusta poder decir que están cambiando las cosas y poco a poco van construyendo una gran oferta.
En cuanto a la comunidad del chat de bingo online de YoBingo, es uno de sus atractivos. Piensa que puedes además configurar una lista de amigos usuarios en la sección «Amigos», puedes contactar con ellos cuando estén conectados y jugar en la misma sala o al mismo juego. Para empezar a moverte tienen preparada una guía de buenas maneras y conocimientos básicos del chat dentro de su sección de blog (donde tienen listas las novedades en promociones, los ganadores de grandes botes o de las promociones semanales…).
Estas normas están pensadas para hacer de la experiencia algo sin ningún tipo de perturbación: puedes aprender los buenos modales de chat y a la vez sentirte protegido por sus moderadores, que son un equipo de nueve profesionales preparados para que lo pases bien, que reine el buen ambiente y los premios lluevan.
Desde la misma sección de blog puedes acceder a sus redes sociales a través de los botones preceptivos. Visitamos desde allí su canal de Youtube donde encontrarás sus divertidos spots televisivos, alguna que otra demo con la que perder el miedo a los juegos, alguna iniciativa solidaria e incluso un divertido making of donde aprender cómo se ruedan los vídeos publicitarios desde la primera reunión de creativos hasta los últimos retoques de edición digital.
Allí también hemos encontrado su galería de fotos donde gente tan normal como cualquiera saluda a sus compañeros de juego.
Bono de bienvenida
YoBingo da la bienvenida a los nuevos jugadores que se registren en su plataforma con un bono que ofrece el 100% extra hasta 50€ de bono bingo. Para ello el usuario solo tiene que abrir una nueva cuenta en la página web del operador y realizar un primer depósito con el que se acredite la promoción de manera automática.
Ese depósito debe ser de un mínimo de 10€. El cliente no debe haberse hecho partícipe de ninguna otra promo previamente y el operador no debe de haber autorizado ninguna solicitud de aumento en los límites de depósito del jugador, ya que en cuyo caso las bonificaciones dejarían de estar disponibles en cuenta durante los 30 días posteriores.
Para liberar el dinero del bono, la condición que impone YoBingo es la de cumplir con un requisito de apuesta de jugar el doble del importe obtenido entre el depósito más el bono. En el caso de depositar 50€ y obtener una bonificación de 50€ adicionales, el usuario debe jugar al bingo 100€.
A partir de ese momento, podrás solicitar una retirada de dinero sin ningún temor, pues en el caso de hacerlo antes tanto el bono como sus ganancias serán retirados de tu cuenta. Además tienes que tener en cuenta que primero usarás el saldo de dinero real en tus apuestas y luego el saldo de bono.
Horario de los juegos de chat
Uno de los puntos fuertes de YoBingo es la sensación de comunidad que han sabido crear entre sus seguidores. Prueba de ello es el ambiente y la asistencia a los juegos de chat que celebran cada día en paralelo a las partidas y donde seguramente pasan momentos memorables los YoBingueros.
Los puedes probar de 9 a 10 de la mañana en la sala SUPER90. En otra franja horaria, de 4 a 5 de la tarde, en las salas SUPER90 y SUERTE90, y por último, para los trasnochadores, de 12 de la noche a 1 de la madrugada, en las salas SUPER90 y SUERTE90. Son juegos en los que deberás poner a prueba tus conocimientos e ingenio y contestar de forma correcta a las preguntas que hagan los moderadores del chat.
Usabilidad de la web y compatibilidad con dispositivos móviles
Tanto bingo online, como los juegos de tragaperras, ruleta y VideoBingo están todos disponibles para ser jugados desde dispositivos móviles y ordenador sin problemas. El diseño para dispositivo móvil quizá podría ser mejorable aunque estéticamente respete las cualidades estéticas de la web. Las pantallas pequeñas pueden presentar algún problema para ser utilizadas con esta versión, aunque normalmente funciona bien y con soltura.
En cuanto a la usabilidad de la web, realmente no es muy complicada ni presenta dificultades: dividen el contenido en las páginas justas y necesarias y puedes ver casi de un plumazo el repertorio de juegos. Quizá se eche de menos algo de sofisticación o la posibilidad de parecer más modernos, pero a los usuarios está claro que les satisface la experiencia de navegación ya que repiten. Se podría decir que juegan a tener un aspecto sencillo y clásico.
Un ejemplo claro sería la página de juegos donde recibes información valiosa pero resulta complicado acceder directamente a los juegos en sí, los enlaces al texto que encuentras no te llevan a tal o cual sala de la cual acabas de informarte sino que te devuelven a la página de juegos o te llevan a otras páginas donde a su vez la información y los links están distribuidos de forma parecida.
Atención al cliente
YoBingo cuenta con un interesante puñado de preguntas frecuentes que pueden solventar cualquiera de esas dudas obvias que a todos nos surgen, así que para pequeñas dudas tienen el trabajo bien hecho.
Además para la total tranquilidad de los usuarios, cuentan con un teléfono gratuito de asistencia (el 800 009 024) que está operativo todos los días de 08:00h a 00:00h (hora peninsular). Para consultas más desarrolladas o si estás fuera de horario de atención, tienes una dirección de correo electrónico ([email protected]) donde poder consultar.
También cuenta con chat en vivo en su web donde los usuarios pueden ponerse en contacto con su equipo de atención al cliente sobre la marcha y así preguntar todas las dudas que tengan.
Métodos de pago
YoBingo tiene una selección breve pero variada (en la línea de su oferta de juegos y promociones) de métodos de pago posibles: tarjeta de crédito, transferencia bancaria, Paysafecard, PayPal, Bizum o Apple Pay. Quizá no haya mucho donde escoger pero sí para todos los gustos.
Salas de bingo
SUPER90: Esta sala de bingo de noventa bolas va a estar durante todo el día abierta. En ella vas a poder jugar por muy intempestiva que sea la hora y llevarte, si cantas bingo antes de la bola 37 un bote acumulado que quizá te cambie la vida, ya que ha llegado a superar los 50.000 euros.
SUERTE90: Otra sala de noventa bolas pero con horario más reducido, ya que sólo está disponible desde las ocho de la mañana hasta las tres de la madrugada. Su principal ventaja es el precio de los cartones, realmente baratos, a 10 céntimos. Como en la anterior, ofrece la posibilidad de ganar un bote acumulado cantando bingo antes de la bola que salga en trigésimo sexto lugar.
FORTUNA90: Esta sala es especial, ya que solo abre desde las 8 de la tarde hasta las 3 de la madrugada con cartones que oscilan entre 0,99€ y 1,99€, según la franja horaria en la que se juegue. El gran bote acumulado que puedes llevarte está compartido con la sala Super90 y, al igual que en esta, te lo llevas si cantas bingo antes de la bola 37.
YOBINGUERA90: Y por último destacamos una sala única de bingo, que no registra un bote acumulado como ocurre en las demás, pero que sí que cuenta con un premio más bajo que sale con mayor facilidad si cantas bingo antes de la bola 42. Lo interesante de esta sala es que el precio de los cartones es muy bajo: 1 céntimo de 08:00 a 12:00 (franja de El Centimazo), 2 céntimos (de 12:00 a 17:00 y de 00:00 a 03:00) y 5 céntimos (de 17:00 a 00:00).
Abanico de juegos que ofrece
Bingo: 90 bolas.
VideoBingo: Futbol Mania, Miami Beach, Templos Mayas, Faraon, Exotic Bingo, AliBaba Bingo, Piratas de los 7 Mares, Bingo Las Vegas, Bingo Real, Flamenco, Candy Land, Super Ninja Bingo, Motocross, Bingo Espacial, Noche de Brujas.
Casino: Ruleta.
Tragaperras: Aloha!, Asgardian Stones, Blood Suckers 2, Dazzle Me, Emojiplanet, Guns N’ Roses, Jimi Hendrix, Planet of the Apes, Reel Rush, The Legend of Shangri-La, Twin Spin, Victorious, Wild Water, Wolf Club, Butterfly Staxx, El Sueño del Chaman, Estampida, Fairytale Legends: Hansel and Gretel, Fairytale Legends: Red Riding Hood, Fruit Shop, Gonzo’s Quest, Mis Peluches Favoritos, Secrets of Atlantis, Spiñata Grande, Starburst, Templo de Iris, Twinkle, Unicornio Feliz, Wild Wild West: The Great Train Heist, Amanecer Azteca, Copa Carnaval, Danza del Leon y muchas más slots que superan las 700.
Slingo: Una maravillosa mezcla entre tragaperras y bingo.
